Hepimizin bildiği gibi iletişim hem mesleğimizin hem de özel yaşantımızın olmazsa olmazıdır. İletişimin temel kurallarından biri de dinlemektir. Doktoru,eczacıyı,çalışma arkadaşımızı, eşimizi, çocuğumuzu içtenlikle dinlemeden iletişime geçemeyiz. Ama en az bunlar kadar önemli bir dinleme de kendimizi dinlememizdir, kendimizle konuşmamızdır.

Aslında insan olarak en fazla kendi kendimizle iletişimde bulunuruz.Çünkü zihnimiz sürekli çalışma halindedir. Düşünceler üretir ve yorumlar yapar. İnsanlar düşünce ve duygularına göre bir tutum geliştirirler ve bu tutumları doğrultusunda davranışta bulunurlar. İnsanların düşünceleri; kişiler arası iletişime, görünüşüne, davranışına, konuşmasına yansır. İletişimde bulunduğumuz insanlar, karşıdan gelen bu tür mesajlara oldukça duyarlıdirlar. Bu mesajları algılayıp ona göre davranma eğilimindedirler.

Bir tıbbi mümessil, kendisinin ve ilişkilerinin olumlu olduğunu düşünüyorsa, bu düşüncesi sözlerine ve davranışlarına yansıyacağı için kişilerle ilişkileri de olumlu olacaktır. Bu nedenle başarıya koşan her Tıbbi Mümessil, kendisi ile iletişime geçmek, olumsuz düşüncelerinden sıyrılmak zorundadır.

Kişiler karşısındaki tutum ve davranışlarımız içten olmalıdır. Bemisemediğiniz bir davranışı “ben bugün olumlu bir tutum takınayım” diyerek birkaç kez sergileyebilirsiniz. Ancak bunun sürekli olması mümkün değildir ve bu fark edilir. Bu da sizi güvenilmez yapar. İnsanın kendine ve mesleğine ilşikin olumlu duyguları başarı şansını arttırır. Tıbbi Mümessillerin mesleklerine ve firmalarına ilişkin düşünceleri olumlu ise bunlara ilişkin duyguları da olumlu olur. Mesleklerine ve firmalarına karşı olumlu duygular içindeki tıbbi mümessillerin mesleki tutumları da olumlu olacaktır. Bu mümessiller işlerini tüm enerjileri ve benlikleriyle yaparlar. İnanılan şey gönülden, içtenlikle yapılır. Tıbbi Mümessil kendine, mesleğine, ürününe ne kadar inanıyorsa o kadar inandırıcı olur.

Tıbbi mümessil kendini tanımalı,içini olumsuz duygu ve düşüncelerden arıtmalı.

Her zaman:

Daha verimli olabilirim

Daha gayretli olabilirim

Daha yaratıcı olabilirim

İşbirliğine daha yatkın olabilirim

diye düşündükçe ve davrandıkça değişir ve çevresini de olumlu yönde değiştirir.

Tevfik Devlen

Ebim Başkanı